Kompas Gramedia | Lowongan Kerja Terbaru

Bersama seluruh komponen bangsa, Kompas Gramedia terus bergerak dinamis untuk mencerahkan masyarakat melalui lebih dari 400 jaringan usaha di seluruh Indonesia.

Visi: Menjadi Perusahaan yang terbesar, terbaik, terpadu, dan tersebar di Asia Tenggara melalui usaha berbasis pengetahuan yang menciptakan masyarakat terdidik, tercerahkan, menghargai kebhinekaan, dan adil sejahtera.

Lowongan Kerja Kompas Gramedia

Saat ini Kompas Gramedia Group memberikan kesempatan lowongan untuk dapat bergabung bersama dengan posisi sebagai berikut:

---

Customer Service Supervisor

Job Description :

• Provide pick-up/customer complaint tickets to Agents
• Analyze tickets regularly
• Create Segregation and Break Schedules for Agents
• Case escalation both internal and vendor
• Monitoring shipments through internal KGX or Vendors
• Provide approval of claim for damage or loss customer goods
• Conduct monthly coaching to Agents
• Provide training to Agents (Frontline, Backline, Key Account)

Job Requirements :

• Minimum Diploma III of all major
• Minimum 1 year experience as Customer Service Supervisor
• Minimum 2 years experience as Customer Service Staff
• Have a good communication skills
• Have a good administration skill
• Proficient in using computer (Ms. Office)
• Preferably fluent in English both writen and oral
• Diligent, organized and detail oriented

Baca Lowongan Kerja Lulusan D3 Lainnya

---

Tata Cara Melamar:

Bagi kalian yang berminat dapat mendaftarkan diri dengan cara mengisi form pendaftaran online melalui link berikut ini :

DAFTAR

• Hati-hati terhadap segala bentuk jenis penipuan karena sejatinya pendaftaran lowongan pekerjaan itu gratis tidak ada biaya dalam bentuk apapun

Lokasi: Jakarta Barat, Kompas Gramedia